Конфликтные ситуации и пути их разрешения

конфликтные ситуацииКак часто мы конфликтуем? Это довольно сложный вопрос, поскольку неконфликтными людьми себя считают очень многие. Легче на этот вопрос ответить тем, кто утром ездит в общественном транспорте. Конфликт представляет собой столкновения, разногласия, во время которых обуревают человека переживания или неприятные чувства. В конфликтной ситуации всегда есть два варианта поведения, причем оба или один из них могут оказаться в решении ситуации. Неистребимы конфликты, при любых жизненных ситуациях появляются они и сопровождают человека от его рождения до самой смерти.

Человеку обязательно потребуются услуги психолога, чтобы научиться улаживать конфликты, определиться какие бывают конфликты, чтобы их как можно меньше возникало в его жизни. Бывают конфликты внутренними – конфликт с самим собой и внешними – конфликт с другими людьми.

При внутренних конфликтах отсутствует внешний оппонент. Например, про себя обругав, неповинного ни в чем кондуктора, мы вместе с тем понимаем, что и ему, также как  и нам, толкаться неприятно в набитом битком автобусе. О нашей неправоте, в этом случае, говорит что-то внутри нас, и ругает нас, где-то глубоко. И мы забываем обо всем тут же. Однако это вовсе не означает, что внутренние конфликты представляют собой пустяк и для принятия решений они не важны. Систему ценностей человека определяют его внутренние конфликты, и довольно часто результатом такого конфликта является принятое решение. Внутренние конфликты – это также основа морали и этики, поскольку именно они задумываться заставляют человека о вопросах нравственности. Очень близко понятию «внутренний конфликт» понятие «совесть».

Большинству людей не доставляют конфликты никакого удовольствия. Более того конфликт является причиной большинства губительных последствий стрессов. Уладить конфликт – это решить человеческие проблемы, и в этом помогают оказываемые психологом услуги. Уладить конфликт – это означает практически всегда сохранение взаимоотношений.

При раздорах и спорах в любой семье могут сохраниться взаимоотношения, а могут дать трещину, а то и вовсе распасться. Однако большинство людей хотят поддерживать взаимоотношения и помогать друг другу, и сохраняется это желание даже тогда, когда вызывают конфликт появившиеся разногласия.

Конечно же, глубоко переживаемый, серьезный конфликт берет свое. Однако, если есть желание его уладить, то возможно сохранить взаимоотношения в их глубинном, внутреннем проявлении. Очень важно, чтобы оценили объективно стороны друг друга и предприняли все возможные и невозможные усилия для признания важности и ценности своих взаимоотношений. Одинаково пригоден этот шаг для споров между мужем и женой, родителями и детьми, учителем и учеником, между товарищами.

 

Понравилась статья? Поделись с друзьями!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *